?️ معايير سلامة الأطفال على منصة "مروق"

في منصة "مروق"، نولي أعلى درجات الاهتمام لسلامة الأطفال والمراهقين ضمن مجتمعنا الرقمي. نلتزم بسياسات Google ومتطلبات حماية القاصرين، ونتبع نهجًا واضحًا وصارمًا لمنع أي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة أو المحتوى غير الملائم، خاصةً ما يتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (CSAE).

1. الحظر الصريح لأي محتوى متعلق باستغلال الأطفال

• يُمنع تمامًا نشر أو مشاركة أو تحميل أي نوع من المحتوى الذي يتضمن إيحاءات جنسية تتعلق بالأطفال أو يُروّج لسلوك غير قانوني تجاه القاصرين.


• يتم رصد جميع المحتويات والتفاعلات عبر تقنيات فلترة آلية ومراجعة بشرية لضمان الحماية المستمرة.

2. المراقبة والإبلاغ

• نتيح للمستخدمين أدوات مباشرة للإبلاغ عن أي سلوك مسيء أو محتوى مشبوه داخل التطبيق.


• يتم التعامل مع جميع البلاغات بأولوية قصوى، وتتم مراجعتها من قبل فريق مختص لضمان اتخاذ الإجراء اللازم فورًا.


• قد تشمل الإجراءات حذف المحتوى، حظر الحساب، أو إحالة البلاغ إلى الجهات المختصة عند الضرورة.

3. التحقق من الهوية والعمر

• نحظر تسجيل المستخدمين دون سن 13 عامًا.


• نطلب من جميع المستخدمين تأكيد معلوماتهم وتحديد فئاتهم العمرية لضمان تخصيص التجربة بما يتناسب مع أعمارهم.


• لا نعرض أي محتوى أو تفاعل غير مناسب للمستخدمين القُصّر.

4. تقييد الرسائل والتفاعل مع القاصرين

• تقييد تلقائي للرسائل بين المستخدمين القُصّر والبالغين إلا في الحالات المصرّح بها مسبقًا من الجهتين وبما يتوافق مع السياسات.


• الرسائل الخاصة تخضع لرقابة خوارزمية آلية لاكتشاف أي محتوى ضار أو مشبوه.

5. التعاون مع السلطات

• نلتزم بالإبلاغ عن أي حالات مؤكدة أو مشبوهة تتعلق بالاعتداء أو الاستغلال للأطفال إلى السلطات المختصة في البلد المعني.


• نلتزم بجميع القوانين الدولية والمحلية المتعلقة بحماية القاصرين مثل قوانين حماية الطفل، ولوائح حماية البيانات للقصّر (مثل COPPA، GDPR-K).

6. التحديثات الدورية

• يتم تحديث معايير السلامة بشكل مستمر بناءً على التغيرات القانونية وأفضل الممارسات الدولية.


• كما يتم تدريب فريق الإشراف بشكل دوري على كيفية التعامل مع المحتوى الحساس وبلاغات الاستغلال.

استخدامك لمنصة "مروق" يعني التزامك الكامل بمعايير السلامة هذه. ونؤكد أن حماية الأطفال تقع في صميم مسؤولياتنا كمنصة تواصل اجتماعي عربية.